การลงทุนโดย Microsoft ใน OpenAI
Microsoft ได้ลงทุนครั้งใหญ่ใน OpenAI ซึ่งเป็นธุรกิจที่สร้าง Chatbot ChatGPT ที่มีการพูดถึงมาก หลายคนสังเกตเห็นความเคลื่อนไหวนี้เนื่องจาก Microsoft ต้องการท้าทายอำนาจสูงสุดที่ยั่งยืนของ Google ในตลาดการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต แม้ว่าจะยังไม่ชัดเจนว่าเรื่องเล่านี้จะออกมาเป็นอย่างไร แต่นักวิเคราะห์หลายคนมองในแง่ร้ายเกี่ยวกับโอกาสของ Microsoft ในการเผชิญกับชุดข้อมูลขนาดใหญ่ของ Google ตัวเลือกการชำระเงินขั้นสูง และความสามารถในการค้นหาที่แข็งแกร่งกว่า
ความท้าทายด้านเทคโนโลยี ChatGPT
บริษัทต่างๆ ตระหนักถึงศักยภาพของ ChatGPT ในการปฏิวัติการบริการลูกค้า แต่พวกเขาก็ตระหนักถึงขีดจำกัดเช่นกัน ตามข้อมูลของ PYMNTS สิ่งเดียวกันนี้ครอบคลุมโดย The Wall Street Journal เช่นกัน
การรวมกันของการชำระเงินและ AI ของ Google
Google Pay และ Google Wallet ช่วยให้ Google พยายามอย่างมาก ผู้นำด้านไอทีมีแนวโน้มที่จะค้นพบวิธีการรวมความพยายามของ AI เข้ากับระบบการชำระเงิน การเชื่อมต่อ Google Pay หรือ Google Wallet ของผู้ใช้กับผลการค้นหาเป็นแหล่งรายได้ที่ Google คาดหวังให้ค้นหาเมื่อ Bard ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สามารถเข้าถึงได้ในวงกว้างและเริ่มขับเคลื่อนการค้นหามากขึ้น
AI เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่สำคัญ
Sundar Pichai CEO ของ Google กล่าวว่า AI เป็นเครื่องมือที่มีศักยภาพสำหรับองค์กรและองค์กรทุกประเภท ซึ่งบ่งชี้ว่าแผนการเชื่อมโยง Bard กับธุรกิจอยู่ในระหว่างดำเนินการ พิชัยเพิ่งกล่าวถึงผลงานที่ผ่านมาของ Google ในเทคโนโลยี AI เช่น BERT รวมถึงนวัตกรรม AI ในปัจจุบัน เช่น LaMDA, PaLM, Imagen และ MusicLM เขาตั้งข้อสังเกตว่าบริษัทกำลังดำเนินการเพื่อเริ่มต้นด้วยการค้นหาและนำการพัฒนาเหล่านี้ไปใช้ตลอดการให้บริการ