Isu Rangkaian Dikenalpasti dan Diatasi
Menurut laman web Down Detector, yang memantau gangguan dalam talian, pengguna melaporkan masalah dengan Microsoft Teams pada hari Jumaat. Sebagai tindak balas, akaun kemas kini rasmi Microsoft 365 pada X menulis tweet, “Kami telah mengenal pasti isu rangkaian yang memberi kesan kepada sebahagian daripada perkhidmatan Pasukan dan kami melakukan kegagalan untuk memulihkan kesan.” Tidak lama selepas itu, akaun itu dikemas kini, dengan menyatakan, “Kami telah menyelesaikan failover di rantau EMEA, dan telemetri perkhidmatan menunjukkan sedikit peningkatan.” Walau bagaimanapun, pengguna terus mengalami masalah seperti penghantaran mesej sembang tertunda dan mesej tidak dihantar.
Kesan kepada Perniagaan dan Pengguna
Jabatan Teknologi Maklumat Universiti Cedarville menyebut pada X bahawa pengguna Microsoft Teams mengalami cabaran dengan penghantaran mesej. Gangguan dalam komunikasi ini boleh memberi kesan ketara kepada perniagaan yang bergantung pada platform untuk interaksi dalaman dan pelanggan. Seorang pengguna yang kecewa, @Frau_Rabe, menulis tweet, “@MicrosoftTeams tidak berfungsi sama sekali! Jika anda menggunakan ‘platform’ ini untuk berkomunikasi di dalam syarikat anda atau dengan pelanggan anda, berhati-hati!”
Pertumbuhan Pasukan Microsoft
Diperkenalkan oleh Microsoft pada 2017, Teams dengan cepat menjadi apl syarikat yang paling pesat berkembang. Menawarkan alat kerjasama dan komunikasi yang cekap, Pasukan mendapat populariti dalam kalangan perniagaan, membolehkan kerja jauh yang lancar dan kerjasama maya.
Reaksi Pasaran
Pada hari Jumaat, saham Microsoft mengalami sedikit penurunan sebanyak 0.4%. Walau bagaimanapun, dalam tempoh 52 minggu yang lalu, saham telah menyaksikan pertumbuhan yang ketara, melonjak sebanyak 62.6%. Ini mengatasi prestasi indeks S&P 500, yang mencatatkan keuntungan sebanyak 20.1% dalam tempoh yang sama.
Kesimpulannya, gangguan baru-baru ini Microsoft Teams telah mengakibatkan kekecewaan di kalangan pengguna, terutamanya disebabkan oleh penghantaran mesej yang ditangguhkan. Gangguan ini mencadangkan kepentingan platform komunikasi yang boleh dipercayai untuk perniagaan. Walaupun mengalami kemunduran sementara, Microsoft Teams kekal sebagai alat penting untuk kerjasama jauh dan telah menyaksikan pertumbuhan yang mengagumkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini.