Dampak dan Pengalaman Pembuat Konten
Para pembuat konten yang pernah merasakan pengaruh aplikasi ini membagikan kisah mereka. Nys, pembuat konten di TikTok, menyatakan keprihatinannya atas penghapusan beberapa postingan setelah komentar pro-Israel membanjiri postingan tersebut. Ia menegaskan, postingannya tidak mengandung ujaran kebencian. Laura Chung, pembuat konten dan podcaster, percaya bahwa kampanye pelaporan massal yang diprakarsai oleh salah satu aplikasi ini menyebabkan penghapusan akun TikTok-nya. Chung telah menciptakan konten pendidikan pro-Palestina yang memperoleh popularitas signifikan.
Joan Donovan, pakar disinformasi dan propaganda serta asisten profesor jurnalisme di Universitas Boston, menyoroti pentingnya aplikasi ini dalam pertarungan propaganda yang sedang berlangsung seputar tindakan Israel di Gaza. Donovan menekankan perlunya perusahaan media sosial untuk memantau dan mengatasi penggunaannya, dengan menyatakan bahwa platform telah menjadi medan pertempuran bagi pasukan siber dan warga negara yang menggunakan bot yang dilengkapi AI.
Peran Aplikasi dan Fungsinya
Aplikasi Moovers memainkan peran penting dalam memperkuat suara Israel di media sosial. Bertindak sebagai agregator, mereka menarik konten yang diduga pro-Palestina dari Instagram, TikTok, Facebook, dan platform lainnya. Pengguna dapat dengan mudah melaporkan atau mengomentari konten ini, sehingga berkontribusi pada misi aplikasi untuk mengadvokasi Israel.
Leaders, sebuah perusahaan pemasaran influencer Israel, menghubungi pembuat konten di Amerika Serikat pada bulan Desember, menawarkan pembayaran untuk mempromosikan Moovers di Instagram. Aplikasi lain, Words of Iron, berfungsi serupa dengan mengumpulkan postingan anti-Israel dan memobilisasi pengguna untuk melaporkannya secara massal. Ini juga memberikan laporan kemajuan kepada pengguna, mempermainkan pengalaman dan mendesak peningkatan keterlibatan.
Implikasi dari aplikasi ini tidak terbatas pada konten pro-Palestina saja. Beberapa postingan yang menarik perhatian pengguna karena Words of Iron memicu laporan terhadap pembuat konten Rosy Pirani, yang membagikan pesan Hari Natal yang menyatakan bahwa Yesus adalah orang Palestina. Akibatnya, postingan Pirani dibatasi, dilarang di bagian tertentu, dan didemonetisasi.
Selain itu, Project Truth menawarkan tanggapan kepada pengguna terhadap setiap tweet yang mengkritik Israel. Tanggapan “pemeriksaan fakta” yang telah ditulis sebelumnya ini dapat dengan mudah disalin dan ditempel untuk melawan tweet tersebut.
Dampak Mengganggu pada Keaslian dan Integritas
Aplikasi-aplikasi ini telah menimbulkan kekhawatiran tentang keaslian konten di platform media sosial. Nora Benavidez dari Free Press menekankan bahwa alat-alat ini melemahkan keaslian dan menyulitkan pengguna untuk membedakan interaksi nyata dan konten asli di feed mereka. Penting bagi platform untuk mengatasi masalah ini dan memastikan integritas dalam jaringan mereka.
Emerson T. Brooking, mantan penasihat kebijakan siber di Departemen Pertahanan, memperingatkan bahwa aplikasi ini secara khusus menargetkan ucapan orang Amerika dan bertujuan untuk merekrut pengguna Amerika. Taktik ini membedakan penggunaan alat-alat tersebut oleh Israel dibandingkan dengan cara negara lain menggunakan metode serupa. Jumlah pengguna yang terlibat dengan aplikasi ini masih belum pasti, dan aplikasi baru dengan fungsi serupa terus bermunculan.
Pembuat konten dengan banyak pengikut, seperti Ameer Al-Khatahtbeh dan Leslie Priscilla, telah merasakan langsung dampak aplikasi ini. Dibanjiri dengan apa yang tampaknya merupakan komentar bot otomatis dalam beberapa menit setelah diposting, keduanya menghadapi risiko penghapusan akun dan tantangan dalam menavigasi pedoman komunitas platform untuk menghindari pelanggaran.
Perlunya Solusi Teknologi
Mengingat masih adanya kampanye propaganda yang dipimpin oleh masyarakat, penting bagi perusahaan teknologi untuk mengembangkan strategi yang efektif untuk melawan penggunaan alat-alat tersebut. Pakar disinformasi Joan Donovan mendesak perusahaan teknologi untuk mendukung sumber berita yang kredibel secara universal, sehingga mendorong masyarakat yang terinformasi. Industri teknologi Israel, yang terkenal dengan kemajuan teknologinya, telah lama mendedikasikan upayanya untuk mengadakan diskusi online mengenai kebijakan negara tersebut. Hal ini termasuk pembentukan kampanye online 4IL (“Untuk Israel”) pada tahun 2017, yang dirancang untuk mempromosikan tujuan Israel dan melemahkan gerakan Boikot, Divestasi, dan Sanksi (BDS) yang dipimpin Palestina di media sosial.
Untuk mematuhi persyaratan layanan platform, yang memungkinkan penyalinan konten dan pelaporan untuk ditinjau, penggunaan alat-alat ini saat ini masih dalam batas yang dapat diterima. Namun, seiring dengan semakin besarnya pengaruh aplikasi-aplikasi tersebut, platform media sosial harus mengembangkan mekanisme pertahanan yang lebih kuat terhadap manipulasi dan memantau dampaknya terhadap wacana online.