Влияние и опыт создателей контента
Создатели, испытавшие на себе влияние этих приложений, поделились своими историями. Нис, создатель контента в TikTok, выразила обеспокоенность по поводу удаления нескольких постов после того, как их заполонили произраильские комментарии. Она подчеркивает, что ее посты не содержат разжигания ненависти. Лаура Чанг, создатель контента и подкастер, считает, что кампания по массовой рассылке, инициированная одним из этих приложений, привела к удалению ее учетной записи TikTok. Чанг создавал образовательный пропалестинский контент, который приобрел значительную популярность.
Джоан Донован, эксперт по дезинформации и пропаганде и доцент кафедры журналистики Бостонского университета, подчеркнула значение этих приложений в продолжающейся пропагандистской битве вокруг действий Израиля в секторе Газа. Донован подчеркнул необходимость того, чтобы компании, занимающиеся социальными сетями, контролировали и решали проблему их использования, заявив, что платформы стали полем битвы для кибервойск и граждан, использующих ботов с искусственным интеллектом.
Роль приложений и их функциональность
Приложение Moovers играет важную роль в усилении голоса Израиля в социальных сетях. Выступая в качестве агрегатора, он собирает предполагаемый пропалестинский контент из Instagram, TikTok, Facebook и других платформ. Пользователи могут легко сообщить об этом контенте или прокомментировать его, способствуя выполнению миссии приложения по защите интересов Израиля.
Leaders, израильская маркетинговая фирма, занимающаяся влиятельным маркетингом, в декабре связалась с создателями контента в США, предложив оплату за продвижение Moovers в Instagram. Другое приложение, Words of Iron, работает аналогичным образом, собирая антиизраильские посты и мобилизуя пользователей массово сообщать о них. Он также предоставляет пользователям отчеты о ходе работы, геймифицируя процесс и призывая к увеличению вовлеченности.
Последствия этих приложений не ограничиваются только пропалестинским контентом. Некоторые сообщения, доведенные до сведения пользователей Words of Iron, спровоцировали сообщения о создательнице контента Рози Пирани, которая поделилась рождественским посланием, в котором говорилось, что Иисус был палестинцем. В результате публикации Пирани были ограничены, запрещены в определенных разделах и демонетизированы.
Кроме того, Project Truth предлагает пользователям ответить на любой твит с критикой Израиля. Этот заранее написанный ответ «проверки фактов» можно легко скопировать и вставить, чтобы противостоять этим твитам.
Разрушительное влияние на подлинность и целостность
Эти приложения вызвали обеспокоенность по поводу подлинности контента на платформах социальных сетей. Нора Бенавидес из Free Press подчеркивает, что эти инструменты подрывают подлинность и мешают пользователям различать реальные взаимодействия и подлинный контент в своих лентах. Платформам крайне важно решить эту проблему и обеспечить целостность своих сетей.
Эмерсон Т. Брукинг, бывший советник по кибер-политике Министерства обороны, предупреждает, что эти приложения специально нацелены на американскую речь и направлены на привлечение американских пользователей. Эта тактика отличает использование этих инструментов Израилем от того, как другие страны использовали аналогичные методы. Число пользователей, участвующих в этих приложениях, остается неопределенным, и постоянно появляются новые приложения со схожими функциями.
Создатели контента с большим количеством подписчиков, такие как Амир Аль-Хатахтбе и Лесли Присцилла, ощутили на себе влияние этих приложений. Наводненные, по-видимому, автоматическими комментариями ботов в течение нескольких минут после публикации, они оба сталкиваются с постоянным риском удаления учетной записи и проблемой использования правил сообщества платформ, чтобы избежать нарушений.
Необходимость технологических решений
Учитывая постоянство пропагандистских кампаний, проводимых гражданами, технологическим компаниям крайне важно разработать эффективные стратегии противодействия использованию таких инструментов. Эксперт по дезинформации Джоан Донован призывает технологические компании повсеместно поддерживать заслуживающие доверия источники новостей, способствуя информированию общественности. Технологическая индустрия Израиля, известная своими технологическими достижениями, уже давно прилагает усилия для формирования онлайн-дискуссии о политике страны. Это включает в себя создание онлайн-кампании 4IL («За Израиль») в 2017 году, призванной продвигать дело Израиля и подорвать возглавляемое палестинцами движение за бойкот, изъятие инвестиций и санкции (BDS) в социальных сетях.
В целях соблюдения условий обслуживания платформ, которые разрешают копирование контента и отправку отчетов для проверки, использование этих инструментов в настоящее время остается в допустимых пределах. Однако, поскольку влияние этих приложений продолжает расти, платформам социальных сетей крайне важно разработать более сильные механизмы защиты от их манипуляций и отслеживать их влияние на онлайн-дискурс.