Doanh thu dịch vụ Cung cấp hỗ trợ trong bối cảnh doanh số bán sản phẩm sụt giảm
Trong năm tài chính kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2023, Apple báo cáo doanh thu ròng là 382,3 tỷ USD, giảm 3% so với năm trước. Tuy nhiên, chỉ riêng con số này không thể hiện được toàn bộ câu chuyện vì sự sụt giảm chủ yếu xuất phát từ doanh số bán sản phẩm. Ngược lại, phân khúc dịch vụ của Apple có mức tăng trưởng đáng chú ý là 9%, đạt 85,2 tỷ USD. Nhìn lại hai năm, doanh thu dịch vụ đã tăng ấn tượng 25%. Trong năm tài chính gần nhất, dịch vụ chiếm kỷ lục mới 22,2% tổng doanh thu của công ty, phản ánh xu hướng tăng giá mang lại lợi ích cho cổ đông.
Tầm quan trọng ngày càng tăng của Bộ phận Dịch vụ của Apple
Ngay cả khi người tiêu dùng trì hoãn việc nâng cấp iPhone hoặc MacBook, Apple vẫn có thể tiếp tục cung cấp cho họ một loạt dịch vụ, bao gồm Apple TV+, Apple Music, Apple Arcade và Apple Fitness+, cùng với các dịch vụ tiềm năng trong tương lai. Nền tảng dịch vụ mạnh mẽ này cũng thúc đẩy lòng trung thành của người dùng, khiến khách hàng gặp khó khăn khi chuyển sang các nền tảng thay thế.
Hơn nữa, với 2 tỷ thiết bị đã có trong tay người dùng, Apple có cơ hội đáng kể để bán thêm dịch vụ cho cơ sở khách hàng hiện tại của mình. Điều này không chỉ thúc đẩy tiềm năng doanh thu mà còn dẫn đến tỷ suất lợi nhuận được cải thiện. Trong năm tài chính 2023, mảng dịch vụ của Apple có tỷ suất lợi nhuận gộp ấn tượng là 70,8%, gần gấp đôi so với tỷ suất lợi nhuận gộp 36,5% của dòng sản phẩm.
Khi dịch vụ tiếp tục đóng vai trò ngày càng quan trọng trong hoạt động kinh doanh của Apple, chúng có khả năng bù đắp mọi biến động trong doanh số bán phần cứng. Mặc dù cổ phiếu này đang tạm dừng tăng trưởng đáng chú ý trong những năm gần đây, quỹ đạo dài hạn của Apple vẫn đầy hứa hẹn.