सेवा राजस्व उत्पाद बिक्री में गिरावट के बीच समर्थन प्रदान करता है
30 सितंबर, 2023 को समाप्त होने वाले वित्तीय वर्ष में, Apple ने $382.3 बिलियन का शुद्ध राजस्व दर्ज किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 3% कम है। हालाँकि, यह आंकड़ा अकेले पूरी कहानी बताने में विफल रहता है क्योंकि गिरावट मुख्य रूप से उत्पाद की बिक्री से उत्पन्न होती है। इसके विपरीत, Apple के सेवा क्षेत्र में 9% की उल्लेखनीय वृद्धि हुई, जो कि $85.2 बिलियन थी। दो साल पीछे मुड़कर देखें तो सेवा राजस्व में 25% की प्रभावशाली वृद्धि हुई है। नवीनतम वित्तीय वर्ष में, सेवाओं ने कंपनी के कुल राजस्व में 22.2% का नया रिकॉर्ड बनाया, जो शेयरधारकों को लाभ पहुंचाने वाले तेजी के रुझान को दर्शाता है।
Apple के सेवा प्रभाग का बढ़ता महत्व
भले ही उपभोक्ता अपने iPhones या MacBooks को अपग्रेड करना स्थगित कर दें, Apple उन्हें भविष्य की संभावित पेशकशों में Apple TV+, Apple Music, Apple Arcade और Apple Fitness+ सहित कई प्रकार की सेवाएँ प्रदान करना जारी रख सकता है। यह मजबूत सेवा आधार उपयोगकर्ता की वफादारी को भी बढ़ावा देता है, जिससे ग्राहकों के लिए वैकल्पिक प्लेटफार्मों पर स्थानांतरित होना चुनौतीपूर्ण हो जाता है।
इसके अलावा, 2 अरब डिवाइस पहले से ही उपयोगकर्ताओं के हाथों में हैं, Apple के पास अपने मौजूदा ग्राहक आधार को सेवाएं बेचने का एक महत्वपूर्ण अवसर है। इससे न केवल राजस्व क्षमता बढ़ती है बल्कि लाभ मार्जिन में भी सुधार होता है। वित्तीय वर्ष 2023 में, ऐप्पल के सेवा खंड ने 70.8% के प्रभावशाली सकल मार्जिन का दावा किया, जो इसकी उत्पाद लाइन के 36.5% मार्जिन से लगभग दोगुना है।
चूंकि सेवाएँ Apple के व्यवसाय में लगातार महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही हैं, इसलिए उनमें हार्डवेयर बिक्री में किसी भी उतार-चढ़ाव की भरपाई करने की क्षमता है। हाल के वर्षों में स्टॉक की उल्लेखनीय वृद्धि में अस्थायी ठहराव का अनुभव होने के बावजूद, Apple का दीर्घकालिक प्रक्षेपवक्र आशाजनक बना हुआ है।