製品の売上が減少する中、サービス収入がサポートを提供
2023 年 9 月 30 日に終了する会計年度において、Apple は 3,823 億ドルの純収益を報告しました。これは前年比 3% の緩やかな減少に相当します。ただし、この減少は主に製品の売上に起因するため、この数字だけでは完全な物語を捉えることはできません。逆に、Apple のサービス部門は 9% という驚異的な成長を遂げ、その額は 852 億ドルに達しました。 2 年間を振り返ると、サービス収益は 25% も増加しました。最新会計年度では、株主に利益をもたらす強気な傾向を反映して、サービスが会社の総収益の 22.2% という新記録を占めました。
Apple のサービス部門の重要性が増大
消費者が iPhone や MacBook のアップグレードを延期した場合でも、Apple は今後も提供される可能性のある Apple TV+、Apple Music、Apple Arcade、Apple Fitness+ などのさまざまなサービスを消費者に提供し続けることができます。この強力なサービス基盤はユーザーのロイヤルティも促進し、顧客が代替プラットフォームに移行することを困難にしています。
さらに、すでに 20 億台のデバイスがユーザーの手に渡っているため、Apple には既存の顧客ベースにサービスをアップセルする大きな機会があります。これにより、収益の可能性が高まるだけでなく、利益率の向上にもつながります。 2023 会計年度において、Apple のサービス部門は 70.8% という驚異的な粗利益率を誇っており、これは製品ラインの 36.5% の利益率のほぼ 2 倍です。
サービスが Apple のビジネスにおいてますます重要な役割を果たし続けるにつれて、サービスはハードウェアの売上の変動を相殺する能力を備えています。近年の目覚ましい成長が一時的に止まっている株価にもかかわらず、Apple の長期的な軌道は引き続き有望です。