บริษัทที่ปรับตัวเพื่อการปฏิวัติ AI
“โดยทั่วไปบริษัทเหล่านี้กำลังลดขนาดพนักงานที่เกี่ยวข้องกับสายผลิตภัณฑ์หรือแผนกที่ไม่ประสบความสำเร็จเพื่อเปลี่ยนตำแหน่งตัวเองสำหรับ AI” Art Zeile ซีอีโอของกลุ่ม DHI ซึ่งเป็นเจ้าของแพลตฟอร์มการสรรหาบุคลากรด้านเทคโนโลยี Dice กล่าว Zeile เน้นย้ำว่าการปรับลดพนักงานเดือนมกราคมนี้ต่ำกว่าปีที่แล้วอย่างเห็นได้ชัด บ่งชี้ว่าไม่น่ากลัวเหมือนเมื่อก่อน ในขณะที่ผู้บริหารของบริษัทใช้คำศัพท์ต่างๆ เพื่อส่งข้อความถึงพนักงานและนักลงทุนในการลดขนาด ประเด็นหลักยังคงเหมือนเดิม นั่นคือพวกเขามุ่งมั่นที่จะมุ่งเน้นที่มากขึ้น
Phil Spencer ซีอีโอของ Microsoft Gaming กล่าวว่าการปลดพนักงานของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของ “แผนการดำเนินการ” ที่ใหญ่ขึ้นโดยมีเป้าหมายเพื่อลด “พื้นที่ที่ทับซ้อนกัน” การกระทำเหล่านี้เกิดขึ้นเพียงสามเดือนกว่าหลังจากการเข้าซื้อกิจการ Activision Blizzard ของ Microsoft SAP ระบุว่าความพยายามในการปรับโครงสร้างใหม่มีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่ม “การมุ่งเน้นที่การเติบโตเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ โดยเฉพาะ Business AI”
Sundar Pichai ซีอีโอของ Alphabet แจ้งพนักงานในบันทึกชื่อ “ลำดับความสำคัญในปี 2024 และปีข้างหน้า” ว่าบริษัทมีเป้าหมายอันทะเยอทะยาน และจะลงทุนในลำดับความสำคัญหลักในปีนี้ เขารับทราบว่าจะต้องสร้าง “ทางเลือกที่ยากลำบาก” เพื่อสร้างขีดความสามารถที่จำเป็นสำหรับการลงทุนเหล่านี้ ในทำนองเดียวกัน Bob Carrigan ซีอีโอของหน่วย Audible ของ Amazon เน้นย้ำถึงความจำเป็นที่บริษัทจะต้องลดขนาดลงและมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อเติบโตในอนาคตอันใกล้
Nigel Vaz ซีอีโอของบริษัทที่ปรึกษา Publicis Sapient เน้นย้ำว่าบริษัทบางแห่งมีแนวโน้มจะรับข้อมูลจากความสำเร็จที่ Meta และ Salesforce ทำได้ผ่านมาตรการลดต้นทุนจำนวนมากในปีที่แล้ว Salesforce ลดขนาดพนักงานลงประมาณ 10% ในเดือนมกราคม 2023 ส่งผลให้หุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าในปีที่มีผลงานดีที่สุดนับตั้งแต่ปี 2009 หลังจาก Meta ประกาศการปรับลดจำนวนหุ้นของบริษัท ประสบความสำเร็จสูงสุดในปีนับตั้งแต่เปิดตัว Facebook ใน Nasdaq ในปี 2012 Vaz แสดงความคิดเห็นว่า “ฉันมองว่า Meta และ Salesforce เป็นเพียงสองตัวอย่างของบริษัทที่ต้องการตัวเร่งปฏิกิริยา และทันทีที่พวกเขามีตัวเร่งปฏิกิริยานั้น พวกเขาแสดงให้เห็นว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณดำเนินการอย่างเด็ดขาดกับสิ่งที่คุณอาจรู้ว่าจำเป็นต้องทำให้สำเร็จ”
Paramount ซึ่งเป็นแบรนด์สื่อที่มีชื่อเสียง เพิ่งประกาศลดตำแหน่งงานของตนเอง โดย Bob Bakish ซีอีโอกล่าวว่าบริษัทจำเป็นต้องดำเนินการอย่างคล่องตัวมากขึ้นและลดค่าใช้จ่าย การลดตำแหน่งงานไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะในภาคส่วนเทคโนโลยีเท่านั้น เนื่องจากบริษัทต่างๆ ทั้งขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ครอบคลุมตลาดผู้บริโภคและองค์กร กำลังถอดตำแหน่งงานออก Tim Herbert ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายวิจัยของ CompTIA ซึ่งเป็นองค์กรติดตามแนวโน้มของภาคเทคโนโลยีกล่าวว่าบริษัทซื้อขายหุ้นสาธารณะขนาดใหญ่ให้ความสำคัญกับความสามารถในการทำกำไร อัตรากำไรขั้นต้น และการลดต้นทุนเป็นพิเศษ
อย่างไรก็ตาม เฮอร์เบิร์ตตั้งข้อสังเกตว่ามีฐานของบริษัทเทคโนโลยีขนาดเล็กและขนาดกลางจำนวนมากทั่วสหรัฐอเมริกา และในบางกรณี ผู้รับเหมา ผู้ทำงานอิสระ และคนงานในต่างประเทศก็ต้องเผชิญกับผลกระทบหนักจากการปรับลดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ Zeile เขาไม่แนะนำให้ตีความกิจกรรมเดือนมกราคมมากเกินไปเนื่องจากความซับซ้อนและความละเอียดอ่อนของข้อมูล “เราจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวังและไม่ให้ความสำคัญกับข้อมูลเพียงหนึ่งหรือสองเดือนมากเกินไป” เฮอร์เบิร์ตเตือน
ในขณะที่นักลงทุนกำลังรอการประกาศผลประกอบการด้านเทคโนโลยีในสัปดาห์หน้า ซึ่งจะช่วยให้เห็นภาพแนวโน้มการใช้จ่ายของธุรกิจและผู้บริโภคในระยะสั้นได้ชัดเจนขึ้น รายงานเศรษฐกิจมหภาคล่าสุดยังให้เหตุผลบางประการในการมองโลกในแง่ดี รายงานของกระทรวงพาณิชย์เมื่อวันพฤหัสบดีเปิดเผยว่าเศรษฐกิจเติบโตเร็วกว่าที่คาดการณ์ไว้ในไตรมาสที่สี่ ในขณะที่อัตราเงินเฟ้อลดลงในช่วงเวลาเดียวกัน ผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ (GDP) เพิ่มขึ้นในอัตราต่อปีที่ 3.3% ในไตรมาสนี้ ซึ่งสูงกว่าประมาณการฉันทามติของวอลล์สตรีทที่ 2% ในขณะเดียวกัน ราคาผู้บริโภคเพิ่มขึ้น 2.7% เมื่อเทียบเป็นรายปี ลดลงจากการเพิ่มขึ้น 5.9% ในปีที่แล้ว นักลงทุนมองว่าตัวเลขเชิงบวกเหล่านี้อาจนำไปสู่การปรับลดอัตราดอกเบี้ยของธนาคารกลางสหรัฐในปี 2024 หลังจากที่ธนาคารกลางขึ้นอัตราดอกเบี้ยครั้งที่ 11 ในช่วงสองปีที่ผ่านมาเพื่อต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อ
Nigel Vaz แสดงการมองโลกในแง่ดีเช่นเดียวกับผู้นำองค์กรจำนวนมาก ซึ่งคาดการณ์ว่าอัตราเงินเฟ้อจะลดลงอย่างมีนัยสำคัญควบคู่ไปกับการฟื้นตัวของการใช้จ่ายในหลายภาคส่วน