Rủi ro xảy ra sự cố: Việc thu hồi điều tra của NHTSA
Việc thu hồi đặc biệt ảnh hưởng đến các mẫu xe Model S, Model X và Model Y năm 2023 của Tesla, tất cả đều được trang bị công nghệ tự lái hoàn toàn tiên tiến của công ty. Sau nhiều khiếu nại nhận được vào tháng 12, Tesla đã phát hiện ra trục trặc của camera chiếu hậu, như đã nêu trong dòng thời gian do NHTSA cung cấp. Ưu tiên cho sự an toàn của người tiêu dùng vẫn là mối quan tâm hàng đầu của cả nhà sản xuất ô tô và cơ quan quản lý.
Sửa lỗi phần mềm: Cập nhật qua mạng do Tesla triển khai
Tesla đã nhanh chóng hành động để giải quyết vấn đề bằng cách phát hành bản cập nhật phần mềm miễn phí qua mạng nhằm giải quyết vấn đề về camera chiếu hậu. Chủ sở hữu của những chiếc xe bị ảnh hưởng sẽ nhận được thư thông báo riêng từ công ty, dự kiến gửi thư vào ngày 22 tháng 3. Cách tiếp cận chủ động này nêu bật cam kết của Tesla trong việc giải quyết mọi mối lo ngại tiềm ẩn về an toàn một cách hiệu quả.
Điều đáng chú ý là đây không phải là lần đầu tiên Tesla phải đối mặt với các đợt thu hồi liên quan đến phần mềm. Trên thực tế, chỉ mới tháng 12 năm ngoái, công ty đã thu hồi khoảng 2 triệu xe do nhiều vấn đề liên quan đến phần mềm. Các biện pháp phù hợp và hành động nhanh chóng mà Tesla thực hiện thể hiện sự cống hiến của họ trong việc đảm bảo sự an toàn liên tục và sự hài lòng của khách hàng.
Biến động giá cổ phiếu: Musk không giải quyết được mối lo ngại của nhà đầu tư
Trong khi Tesla cố gắng giải quyết những lo ngại về sản phẩm, giá cổ phiếu đã giảm vào thứ Năm. Giá trị cổ phiếu bị ảnh hưởng tiêu cực sau khi CEO Tesla Elon Musk không giải quyết được những lo lắng của nhà đầu tư. Những lo ngại này chủ yếu xoay quanh việc giảm giá và các vấn đề liên quan đến kinh doanh khác. Để duy trì doanh số bán hàng, Tesla đã nhiều lần giảm giá, khiến lượng giao hàng tăng 38%. Tuy nhiên, chiến lược này chưa mang lại mức tăng trưởng doanh thu đáng kể.