Apple responde ao The New York Times
Depois que o The New York Times entrou em contato com a Apple, alguns clientes do Beeper relataram ter sido desbloqueados nos últimos dias. À luz destes desenvolvimentos, o Departamento de Justiça manteve discussões com a equipa de liderança da Beeper no ano passado sobre as ações da Apple. Além disso, a Comissão Federal de Comércio declarou em seu blog que examinará de perto os players dominantes que empregam privacidade e segurança como justificativas para proibir a interoperabilidade entre serviços.
Ao bloquear o Beeper, a Apple restringiu os usuários de dispositivos Samsung e Google de utilizar determinados recursos exclusivos para usuários do iPhone, como vídeos e animações de alta resolução. Apesar desse revés, o Beeper conseguiu conquistar 100 mil novos clientes três dias após o lançamento do aplicativo.
Um dos clientes afetados do Beeper é Matvei Vevitsis, um jovem de 31 anos que usou um MacBook de 2015 para conectar o Beeper ao seu telefone Samsung Galaxy. Vevitsis, um ávido entusiasta da tecnologia, prefere telefones Android devido às suas opções de personalização. Porém, ele encontrou dificuldades ao tentar enviar mensagens para sua mãe, que possui um iPhone e deseja receber fotos e vídeos de alta qualidade. Vevitsis entrou em contato com o suporte da Apple e foi informado de que seu iMessage havia sido sinalizado como spam. Embora o representante do suporte tenha oferecido desbloqueá-lo, o problema persistiu. Por fim, Vevitsis recorreu ao download de um aplicativo que lhe permitiu gerar um número de série alternativo para seu MacBook, permitindo-lhe finalmente usar o iMessages mais uma vez.
Ghazi Shami, fundador da Empire, uma gravadora independente de São Francisco, passou por problemas semelhantes. Assim como Vevitsis, Shami prefere usar um dispositivo Galaxy em vez de um iPhone, mas depende do iMessage para enviar gravações de áudio. No entanto, Beeper parou de funcionar para Shami e o iMessage não funcionou mais em seu iMac, um dispositivo de US$ 5.000 lançado pela Apple em 2017. Shami criticou a decisão da Apple de bloquear seu número de série, afirmando que isso vai contra o espírito do Vale do Silício, especialmente porque ele estava apenas testando software beta.