Apple risponde al New York Times
Dopo che il New York Times ha contattato Apple, alcuni clienti Beeper hanno riferito di essere stati sbloccati negli ultimi giorni. Alla luce di questi sviluppi, lo scorso anno il Dipartimento di Giustizia ha discusso con il gruppo dirigente di Beeper riguardo alle azioni di Apple. Inoltre, la Federal Trade Commission ha dichiarato sul suo blog che esaminerà attentamente gli attori dominanti che utilizzano la privacy e la sicurezza come giustificazione per impedire l’interoperabilità tra i servizi.
Bloccando Beeper, Apple ha impedito agli utenti dei dispositivi Samsung e Google di utilizzare alcune funzionalità esclusive degli utenti iPhone, come video e animazioni ad alta risoluzione. Nonostante questa battuta d’arresto, Beeper è riuscita ad acquisire 100.000 nuovi clienti entro tre giorni dal lancio dell’app.
Uno dei clienti Beeper interessati è Matvei Vevitsis, un 31enne che ha utilizzato un MacBook del 2015 circa per collegare Beeper al suo telefono Samsung Galaxy. Vevitsis, un appassionato appassionato di tecnologia, preferisce i telefoni Android per le loro opzioni di personalizzazione. Tuttavia, ha incontrato difficoltà nel tentativo di inviare messaggi a sua madre, che possiede un iPhone e desiderava ricevere foto e video di alta qualità. Vevitsis ha contattato il supporto Apple ed è stato informato che il suo iMessage era stato contrassegnato come spam. Sebbene il rappresentante dell’assistenza si sia offerto di sbloccarlo, il problema persisteva. Alla fine, Vevitsis è ricorso al download di un’app che gli ha consentito di generare un numero di serie alternativo per il suo MacBook, permettendogli finalmente di utilizzare nuovamente iMessage.
Ghazi Shami, fondatore di Empire, una compagnia musicale indipendente di San Francisco, ha vissuto problemi simili. Come Vevitsis, Shami preferisce utilizzare un dispositivo Galaxy piuttosto che un iPhone, ma si affida a iMessage per inviare registrazioni audio. Tuttavia, Beeper ha smesso di funzionare per Shami e iMessage non funzionava più sul suo iMac, un dispositivo da 5.000 dollari rilasciato da Apple nel 2017. Shami ha criticato la decisione di Apple di bloccare il suo numero di serie, affermando che va contro lo spirito della Silicon Valley, soprattutto perché lui stava solo testando il software beta.