Η Διαμαρτυρία
Οι οδηγοί της Uber και της Lyft εξέφρασαν τη δυσαρέσκειά τους για τους χαμηλούς μισθούς οργανώνοντας μια διαμαρτυρία στο αεροδρόμιο της Ατλάντα κατά τη διάρκεια μιας από τις πιο πολυσύχναστες περιόδους διακοπών. Αυτή η διαδήλωση πραγματοποιήθηκε το Σάββατο, προκαλώντας αναστάτωση στους ταξιδιώτες.
Οι οδηγοί εκφράζουν τις ανησυχίες τους
Ένας οδηγός μοιράστηκε την άποψή του με το FOX Atlanta, δηλώνοντας: «Όσο διαμαρτυρόμαστε, οι επιβάτες θα συνεχίσουν να είναι αποκλεισμένοι και ίσως αυτό να έχει αντίκτυπο». Το κύριο ζήτημα που έθεσαν οι οδηγοί ήταν η ζήτηση για υψηλότερους μισθούς, υποστηρίζοντας ότι η τρέχουσα αποζημίωση ανά διαδρομή είναι ανεπαρκής.
Η δήλωσή τους υποστηρίχθηκε από αναφορές που έδειχναν ότι οι οδηγοί λαμβάνουν λιγότερο από το 50% του συνολικού ναύλου για κάθε ταξίδι. Σε μια περίπτωση, ένας επιβάτης αποκάλυψε ότι πλήρωσε 102 $ για μια διαδρομή 40 λεπτών, εγείροντας ερωτήματα σχετικά με τον τρόπο υπολογισμού και κατανομής των ναύλων.
Απαντήσεις εταιρείας
Οι εκπρόσωποι της Uber και της Lyft υπερασπίστηκαν τις αντίστοιχες πολιτικές τους σχετικά με τα κέρδη των οδηγών. Ένας εκπρόσωπος της Uber δήλωσε ότι οι οδηγοί στην Ατλάντα μπορούν να κερδίζουν περισσότερα από 30 $ την ώρα, τονίζοντας ότι οι οδηγοί έχουν πρόσβαση σε λεπτομερείς πληροφορίες ναύλου και προορισμού εκ των προτέρων και είναι ελεύθεροι να επιλέξουν ποια ταξίδια αξίζουν γι’ αυτούς.
Η Lyft, από την άλλη πλευρά, εξήγησε ότι οι οδηγοί αμείβονται μέσω τριών καναλιών: προκαταβολή, φιλοδωρήματα και μπόνους. Σύμφωνα με τη Lyft, η προκαταβολή παρέχει στους οδηγούς μια σαφή επισκόπηση των πιθανών κερδών τους πριν αποδεχτούν μια διαδρομή, λαμβάνοντας υπόψη παράγοντες όπως ο εκτιμώμενος χρόνος, η απόσταση, η ζήτηση και οι συνθήκες της αγοράς.
Οι οδηγοί διατηρούν επίσης το σύνολο των φιλοδωρημάτων που προσφέρουν οι επιβάτες και η Lyft παρέχει διάφορα μπόνους για να αυξήσει τα συνολικά τους κέρδη.
Επίπτωση στους επιβάτες
Παρά τη διαμαρτυρία, πολλοί επιβάτες στο αεροδρόμιο της Ατλάντα ανέφεραν ότι δεν είχαν δυσκολίες να ζητήσουν βόλτες με Uber ή Lyft. Αυτό υποδηλώνει ότι η επίδειξη δεν επηρέασε σημαντικά τη διαθεσιμότητα των υπηρεσιών κοινής χρήσης στην καθορισμένη ζώνη.
Εν κατακλείδι, οι οδηγοί του rideshare εξέφρασαν την απογοήτευσή τους για τους χαμηλούς μισθούς οργανώνοντας μια διαμαρτυρία στο αεροδρόμιο της Ατλάντα. Κάλεσαν για καλύτερες αμοιβές και τόνισαν τις ανησυχίες για τη δίκαιη κατανομή των ναύλων. Τόσο η Uber όσο και η Lyft επανέλαβαν τη δέσμευσή τους για την ικανοποίηση των οδηγών, τονίζοντας τις υπάρχουσες πολιτικές όπως η προκαταβολή, τα φιλοδωρήματα και τα μπόνους. Τελικά, οι επιβάτες δεν αντιμετώπισαν αξιοσημείωτα εμπόδια στην εξασφάλιση των βόλτων κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.