Mantan Karyawan Menyampaikan Kekhawatiran
David Erb, mantan direktur teknik di Meta, mengundurkan diri pada tahun 2019 untuk memprotes inisiatif enkripsi. Erb mengungkapkan kekhawatirannya kepada manajemen Meta, secara khusus menyoroti potensi melindungi predator yang menargetkan anak-anak melalui pesan langsung terenkripsi di Facebook.
Potensi Risiko
Para kritikus khawatir bahwa pesan langsung terenkripsi dapat memungkinkan calon pedofil menemukan dan menghubungi anak-anak melalui fitur “Orang yang Mungkin Anda Kenal” di Facebook, yang merekomendasikan calon teman berdasarkan koneksi sosial seseorang.
“Itu seratus kali lebih buruk dari yang kita perkirakan,” ungkap Erb dalam sebuah wawancara dengan The Wall Street Journal.
Kasus Karl Quitter
Pada Mei 2020, Karl Quitter, menggunakan nama samaran “Mathew Jones”, mengeksploitasi Facebook untuk meminta foto dan video eksplisit dari setidaknya sembilan gadis remaja di Filipina. Ia memikat mereka dengan menjanjikan bantuan keuangan kepada keluarga mereka untuk makanan dan obat-obatan.
Penyelidik Facebook mengidentifikasi pesan-pesan Quitter dan melaporkannya kepada pihak berwenang, yang pada akhirnya mengakibatkan Quitter mengaku bersalah melakukan eksploitasi seksual terhadap anak-anak di pengadilan federal.
Enkripsi dan Deteksi Predator Anak
Kritikus berpendapat bahwa mengenkripsi pesan langsung akan mempersulit upaya menangkap predator anak online. Brian Fitzgerald, kepala kantor Departemen Keamanan Dalam Negeri di Chicago, memperingatkan agar tidak mengizinkan orang asing berkomunikasi dengan anak di bawah umur melalui saluran terenkripsi dari kontak awal mereka.
Respon Meta terhadap Kritik
Menanggapi klaim Erb, juru bicara Meta menyatakan bahwa perusahaan telah lama berkomitmen terhadap upaya keselamatan anak. Meta telah menerapkan langkah-langkah untuk membatasi rekomendasi bagi orang dewasa yang berpotensi mencurigakan dan telah mendukung pembaruan pada undang-undang pelaporan untuk mencakup situasi perawatan.
Kasus Pemerasan Tragis
Pada bulan Maret 2022, Jordan DeMay, remaja berusia 17 tahun dari Michigan, meninggal secara tragis karena bunuh diri setelah menjadi korban plot “pemerasan seks” yang dilakukan oleh pria Nigeria di Instagram. Orang-orang ini meminta foto-foto eksplisit dan mengancam akan memperlihatkannya kepada teman-teman DeMay kecuali dia membayar sejumlah uang.
Akun seorang wanita yang diretas digunakan dalam plot untuk menargetkan pria muda, termasuk DeMay, untuk gambar eksplisit. Akses terhadap pesan-pesan tersebut memainkan peran penting dalam memahami peristiwa yang menyebabkan kematian DeMay.
Tindakan Keamanan Meta
Meta mengklaim telah mengembangkan langkah-langkah keamanan yang kuat di Facebook dan Instagram untuk memerangi penyalahgunaan dan aktivitas yang melanggar hukum. Perusahaan ini juga menyediakan alat yang tahan enkripsi untuk menjaga keamanan remaja dan mendorong pelaporan kejadian mencurigakan ke Pusat Nasional untuk Anak Hilang dan Tereksploitasi.
Juru bicara Meta membantah tuduhan bahwa perusahaan menolak membuat pengecualian terhadap enkripsi penuh karena potensi beban kerja dalam menangani tanda bahaya. Mereka menekankan komitmen Meta terhadap investasi berkelanjutan dalam langkah-langkah keselamatan dan kerja sama dengan pihak berwenang.
Meskipun Meta adalah perusahaan induk WhatsApp, aplikasi perpesanan terenkripsi yang populer, pengguna WhatsApp terutama berkomunikasi dengan orang yang mereka kenal, tidak seperti Facebook dan Instagram, yang memfasilitasi koneksi antar orang asing.
YouTube, yang dimiliki oleh perusahaan induk Google, Alphabet Inc, menonaktifkan pesan pribadi pada tahun 2019 untuk memprioritaskan peningkatan percakapan publik.