Cựu nhân viên nêu quan ngại
David Erb, cựu giám đốc kỹ thuật của Meta, đã từ chức vào năm 2019 để phản đối sáng kiến mã hóa. Erb bày tỏ sự lo lắng của mình với ban quản lý Meta, đặc biệt nhấn mạnh khả năng che chắn những kẻ săn mồi nhắm vào trẻ em thông qua tin nhắn trực tiếp được mã hóa trên Facebook.
Rủi ro tiềm ẩn
Các nhà phê bình lo ngại rằng tin nhắn trực tiếp được mã hóa có thể cho phép những kẻ ấu dâm tiềm năng xác định vị trí và liên hệ với trẻ em thông qua tính năng “Những người bạn có thể biết” của Facebook, tính năng này đề xuất những người bạn có thể có dựa trên kết nối xã hội của một cá nhân.
“Nó tệ hơn gấp trăm lần so với những gì chúng tôi mong đợi,” Erb tiết lộ trong một cuộc phỏng vấn với The Wall Street Journal.
Vụ án Karl bỏ cuộc
Vào tháng 5 năm 2020, Karl Quitter, sử dụng bí danh “Mathew Jones”, đã khai thác Facebook để thu hút những bức ảnh và video khiêu dâm từ ít nhất 9 cô gái tuổi teen ở Philippines. Anh ta dụ dỗ họ bằng cách hứa hỗ trợ tài chính cho gia đình họ về thực phẩm và thuốc men.
Các nhà điều tra của Facebook đã xác định được tin nhắn của Quitter và báo cáo với chính quyền, cuối cùng khiến Quitter phải nhận tội bóc lột tình dục trẻ em tại tòa án liên bang.
Mã hóa và phát hiện kẻ săn mồi trẻ em
Các nhà phê bình cho rằng việc mã hóa tin nhắn trực tiếp sẽ làm phức tạp thêm nỗ lực truy bắt những kẻ săn mồi trẻ em trực tuyến. Brian Fitzgerald, người đứng đầu văn phòng Bộ An ninh Nội địa ở Chicago, cảnh báo không nên cho phép người lạ giao tiếp với trẻ vị thành niên thông qua các kênh được mã hóa từ lần liên hệ đầu tiên của họ.
Phản hồi của Meta trước những lời chỉ trích
Đáp lại tuyên bố của Erb, người phát ngôn của Meta tuyên bố rằng công ty từ lâu đã cam kết nỗ lực đảm bảo an toàn cho trẻ em. Meta đã thực hiện các biện pháp nhằm hạn chế khuyến nghị đối với những người lớn có khả năng bị nghi ngờ và đã hỗ trợ cập nhật các quy chế báo cáo để đề cập đến các tình huống chải chuốt.
Những vụ tống tiền bi thảm
Vào tháng 3 năm 2022, Jordan DeMay, một thanh niên 17 tuổi đến từ Michigan, đã chết thảm bằng cách tự tử sau khi trở thành nạn nhân của một âm mưu “tống tiền” do đàn ông Nigeria dàn dựng trên Instagram. Những cá nhân này đã gạ gẫm những bức ảnh khiêu dâm và đe dọa sẽ tiết lộ chúng cho bạn bè của DeMay trừ khi anh ta trả một khoản tiền.
Tài khoản của một người phụ nữ bị hack đã được sử dụng trong âm mưu nhắm mục tiêu vào những nam thanh niên, bao gồm cả DeMay, vì những hình ảnh khiêu dâm. Việc truy cập vào các tin nhắn đóng vai trò quan trọng trong việc tìm hiểu các sự kiện dẫn đến cái chết của DeMay.
Các biện pháp an toàn của Meta
Meta tuyên bố đã phát triển các biện pháp an toàn mạnh mẽ trên Facebook và Instagram để chống lại hành vi lạm dụng và các hoạt động bất hợp pháp. Công ty cũng cung cấp các công cụ có khả năng phục hồi mã hóa để giữ an toàn cho thanh thiếu niên và khuyến khích báo cáo các trường hợp đáng ngờ cho Trung tâm Quốc gia về Trẻ em Mất tích và Bị bóc lột.
Người phát ngôn của Meta bác bỏ cáo buộc rằng công ty từ chối tạo ra các ngoại lệ đối với mã hóa hoàn toàn do khối lượng công việc tiềm ẩn trong việc xử lý cờ đỏ. Họ nhấn mạnh cam kết của Meta về việc liên tục đầu tư vào các biện pháp an toàn và hợp tác với chính quyền.
Mặc dù Meta là công ty mẹ của WhatsApp, một ứng dụng nhắn tin mã hóa phổ biến, nhưng người dùng WhatsApp chủ yếu giao tiếp với những người họ biết, không giống như Facebook và Instagram, những ứng dụng tạo điều kiện kết nối giữa những người lạ.
YouTube, thuộc sở hữu của công ty mẹ Alphabet Inc của Google, đã tắt tính năng nhắn tin riêng tư vào năm 2019 để ưu tiên cải thiện các cuộc trò chuyện công khai.