पूर्व कर्मचारी ने चिंता जताई
मेटा के पूर्व इंजीनियरिंग निदेशक डेविड एर्ब ने एन्क्रिप्शन पहल का विरोध करने के लिए 2019 में इस्तीफा दे दिया। एर्ब ने मेटा के प्रबंधन के प्रति अपनी चिंता व्यक्त की, विशेष रूप से फेसबुक पर एन्क्रिप्टेड प्रत्यक्ष संदेशों के माध्यम से बच्चों को लक्षित करने वाले शिकारियों को बचाने की क्षमता पर प्रकाश डाला।
संभावित जोखिम
आलोचकों को डर है कि एन्क्रिप्टेड डायरेक्ट मैसेजिंग संभावित पीडोफाइल को फेसबुक के “पीपल यू मे नो” फीचर के माध्यम से बच्चों का पता लगाने और उनसे संपर्क करने में सक्षम बना सकती है, जो किसी व्यक्ति के सामाजिक कनेक्शन के आधार पर संभावित दोस्तों की सिफारिश करता है।
द वॉल स्ट्रीट जर्नल के साथ एक साक्षात्कार में एर्ब ने खुलासा किया, “यह हममें से किसी की भी अपेक्षा से सौ गुना अधिक बुरा था।”
कार्ल क्विटर का मामला
मई 2020 में, कार्ल क्विटर ने उपनाम “मैथ्यू जोन्स” का उपयोग करते हुए फिलीपींस में कम से कम नौ किशोर लड़कियों से स्पष्ट तस्वीरें और वीडियो मांगने के लिए फेसबुक का फायदा उठाया। उसने उनके परिवारों को भोजन और दवा के लिए वित्तीय सहायता का वादा करके उन्हें लालच दिया।
फेसबुक जांचकर्ताओं ने क्विटर के संदेशों की पहचान की और उन्हें अधिकारियों को रिपोर्ट किया, जिसके परिणामस्वरूप अंततः क्विटर को संघीय अदालत में बच्चों के यौन शोषण के लिए दोषी ठहराया गया।
एन्क्रिप्शन और बाल शिकारी का पता लगाना
आलोचकों का तर्क है कि सीधे संदेशों को एन्क्रिप्ट करने से ऑनलाइन बाल शिकारियों को पकड़ने के प्रयास जटिल हो जाएंगे। होमलैंड सिक्योरिटी विभाग के शिकागो कार्यालय के प्रमुख ब्रायन फिट्जगेराल्ड ने अजनबियों को उनके प्रारंभिक संपर्क से एन्क्रिप्टेड चैनलों के माध्यम से नाबालिगों के साथ संवाद करने की अनुमति देने के प्रति आगाह किया।
आलोचना पर मेटा की प्रतिक्रिया
एर्ब के दावों के जवाब में, मेटा के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी लंबे समय से बाल सुरक्षा प्रयासों के लिए प्रतिबद्ध है। मेटा ने संभावित रूप से संदिग्ध वयस्कों के लिए सिफारिशों को प्रतिबंधित करने के उपायों को लागू किया है और संवारने की स्थितियों को कवर करने के लिए रिपोर्टिंग क़ानूनों के अपडेट का समर्थन किया है।
दुखद सेक्सटॉर्शन मामले
मार्च 2022 में, मिशिगन के 17 वर्षीय जॉर्डन डेमे की इंस्टाग्राम पर नाइजीरियाई पुरुषों द्वारा रचित “सेक्सटॉर्शन” साजिश का शिकार होने के बाद आत्महत्या करके दुखद मृत्यु हो गई। इन व्यक्तियों ने स्पष्ट तस्वीरें मांगीं और धमकी दी कि अगर डेमे ने पैसे नहीं दिए तो वे उन्हें उसके दोस्तों के सामने उजागर कर देंगे।
एक हैक की गई महिला के अकाउंट का इस्तेमाल स्पष्ट छवियों के लिए डेमे सहित युवा पुरुषों को निशाना बनाने की साजिश में किया गया था। संदेशों तक पहुंच ने डेमे की मृत्यु की घटनाओं को समझने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई।
मेटा के सुरक्षा उपाय
मेटा का दावा है कि उसने दुर्व्यवहार और गैरकानूनी गतिविधियों से निपटने के लिए फेसबुक और इंस्टाग्राम पर मजबूत सुरक्षा उपाय विकसित किए हैं। कंपनी किशोरों को सुरक्षित रखने के लिए एन्क्रिप्शन-लचीले उपकरण भी प्रदान करती है और नेशनल सेंटर फॉर मिसिंग एंड एक्सप्लॉइटेड चिल्ड्रेन को संदिग्ध मामलों की रिपोर्ट करने के लिए प्रोत्साहित करती है।
मेटा के प्रवक्ता ने इन आरोपों से इनकार किया कि कंपनी ने लाल झंडों से निपटने में संभावित कार्यभार के कारण पूर्ण एन्क्रिप्शन के लिए अपवाद बनाने से इनकार कर दिया। उन्होंने सुरक्षा उपायों में चल रहे निवेश और अधिकारियों के साथ सहयोग के लिए मेटा की प्रतिबद्धता पर जोर दिया।
हालांकि मेटा व्हाट्सएप की मूल कंपनी है, जो एक लोकप्रिय एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप है, व्हाट्सएप उपयोगकर्ता मुख्य रूप से उन लोगों के साथ संवाद करते हैं जिन्हें वे जानते हैं, फेसबुक और इंस्टाग्राम के विपरीत, जो अजनबियों के बीच कनेक्शन की सुविधा प्रदान करते हैं।
Google की मूल कंपनी Alphabet Inc के स्वामित्व वाले YouTube ने सार्वजनिक बातचीत में सुधार को प्राथमिकता देने के लिए 2019 में निजी मैसेजिंग को अक्षम कर दिया।