حالة من التفاؤل
على الرغم من أن هامش ربح أمازون يشبه هامش ربح متاجر التجزئة وليس شركات التكنولوجيا العملاقة، إلا أن قسم الشركة الذي يرتكز على خدمات الويب المربحة من أمازون (AWS) يساهم بأكثر من نصف مبيعاتها الإجمالية ويظهر إمكانية النمو المستمر. علاوة على ذلك، بعد أن شهدت تدفقًا نقديًا سلبيًا العام الماضي، شهدت أمازون ارتفاعًا في التدفق النقدي في عام 2023، مما خلق فرصًا للاستثمار في مبادرات النمو مثل الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI). بالإضافة إلى ذلك، تعمل الشركة بنشاط على تعزيز أعمال التجارة الإلكترونية من خلال التركيز على تبسيط أوقات التسليم.
من اللافت للنظر أنه على الرغم من الارتفاع القوي في عام 2023، إلا أن سهم أمازون لا يزال مقيمًا بأقل من قيمته نسبيًا مقارنة بأيام ذروة نموه خلال الوباء. وهذا يتيح للمستثمرين اعتبار أمازون فرصة استثمارية جذابة في السوق الحالية.
يثير جيريمي بومان، خبير الصناعة، مخاوف بشأن آفاق أمازون المستقبلية. تحت قيادة آندي جاسي، نفذت الشركة استراتيجية واسعة النطاق لخفض التكاليف، مما أدى إلى إلغاء آلاف الوظائف وإيقاف المشاريع الواعدة، مثل برنامج Scout للتوصيل إلى المنازل وعيادة Amazon Care للرعاية الصحية.
على الرغم من أن هذه التدابير كان لها تأثير إيجابي على النتيجة النهائية للشركة، مع ارتفاع الأرباح المعلن عنها في الربع الثالث، يبدو أن أمازون حولت انتباهها بعيدًا عن المجالات الرئيسية. انخفضت درجات رضا العملاء، مما يعكس الشكاوى المتعلقة بتأخير الشحن، وعدم كفاية نتائج البحث، وخدمة العملاء غير المرضية. حقق المنافسون، بما في ذلك Walmart وShopify، خطوات كبيرة في مجال التجارة الإلكترونية، متجاوزين أمازون في الأرباع الأخيرة.
في مجال الحوسبة السحابية، على الرغم من أن أمازون لا تزال لاعبًا رئيسيًا، إلا أنها تخلت عن الأرض أمام منافسين مثل Microsoft Azure. علاوة على ذلك، تأخرت الشركة في السباق من أجل الهيمنة على الذكاء الاصطناعي، متخلفة عن مايكروسوفت وألفابت.
أضف إلى هذه التحديات قانون الأعداد الكبيرة، حيث تقترب إيرادات أمازون السنوية من 600 مليار دولار. مع نسبة السعر إلى الربحية الآجلة البالغة 62 بناءً على تقديرات عام 2023 والتحقيق المستمر الذي تجريه لجنة التجارة الفيدرالية، والذي قد يعيق قوتها السوقية، تواجه الشركة عقبات في الحفاظ على نمو كبير. في حين أن أمازون لا تزال تمتلك العديد من المزايا التنافسية وقد لا تكون استثمارًا غير مواتٍ في الوقت الحاضر، إلا أنه في ظل التحديات الحالية، قد يجد المستثمرون فرصًا أفضل في أماكن أخرى.