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Amazon : les défis à venir pour le géant du commerce électronique, les haussiers et les baissiers pèsent

Des arguments en faveur de l’optimisme

Malgré la marge bénéficiaire d’Amazon qui ressemble à celle d’un détaillant plutôt qu’à celle d’un géant de la technologie, la division de l’entreprise, ancrée dans ses lucratifs services Web Amazon (AWS), contribue à plus de la moitié de ses ventes globales et présente un potentiel de croissance continue. En outre, après avoir connu des flux de trésorerie négatifs l’année dernière, Amazon a connu une forte augmentation de ses flux de trésorerie en 2023, créant des opportunités d’investissement dans des initiatives de croissance telles que l’intelligence artificielle générative (IA). En outre, l’entreprise améliore activement ses activités de commerce électronique en se concentrant sur la rationalisation des délais de livraison.

Remarquablement, malgré une forte reprise en 2023, l’action d’Amazon reste relativement sous-évaluée par rapport à ses jours de croissance maximale pendant la pandémie. Cela permet aux investisseurs de considérer Amazon comme une opportunité d’investissement intéressante sur le marché actuel.

Jeremy Bowman, un expert du secteur, exprime ses inquiétudes quant aux perspectives d’avenir d’Amazon. Sous la direction d’Andy Jassy, ​​l’entreprise a mis en œuvre une vaste stratégie de réduction des coûts, entraînant la suppression de milliers d’emplois et l’arrêt d’entreprises prometteuses, telles que le programme de livraison à domicile Scout et la clinique de santé Amazon Care.

Même si ces mesures ont eu un impact positif sur les résultats de l’entreprise, avec des bénéfices en forte hausse au troisième trimestre, Amazon semble avoir détourné son attention de domaines clés. Les scores de satisfaction des clients ont diminué, reflétant les plaintes concernant les retards d’expédition, les résultats de recherche inadéquats et le service client insatisfaisant. Les concurrents, dont Walmart et Shopify, ont fait des progrès significatifs dans le commerce électronique, dépassant Amazon au cours des derniers trimestres.

Dans le domaine du cloud computing, même si Amazon reste un acteur majeur, il a cédé du terrain face à des concurrents comme Microsoft Azure. De plus, l’entreprise a pris du retard dans la course à la domination de l’IA, derrière Microsoft et Alphabet.

Ajoutez à ces défis la loi des grands nombres, alors que le chiffre d’affaires annuel d’Amazon approche les 600 milliards de dollars. Avec un ratio cours/bénéfice prévisionnel de 62 sur la base des estimations pour 2023 et une enquête en cours de la Federal Trade Commission, qui pourrait entraver son pouvoir de marché, la société est confrontée à des obstacles pour maintenir une croissance significative. Même si Amazon possède encore plusieurs avantages concurrentiels et ne constitue peut-être pas un investissement défavorable à l’heure actuelle, compte tenu des défis actuels, les investisseurs pourraient trouver de meilleures opportunités ailleurs.


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