Percampuran yang Malang
Andie Coston, seorang penduduk Illinois, mendapati dirinya dalam kesusahan apabila ibu bapanya secara tidak sengaja membeli baucar penstriman Disney+ bernilai $10,000 (£8,700) dan bukannya kad hadiah untuk perjalanan keluarga impian ke taman tema Disney. Ibu bapa yang berniat baik berusaha untuk menjimatkan rancangan percutian Krismas mereka untuk 16 keluarga mereka dengan mengambil kesempatan daripada kad hadiah diskaun yang terdapat di Sam’s Club, perkhidmatan diskaun keahlian.
Daripada 70 Tahun Penstriman ke Tiket Park
Dalam usahanya mencari penyelesaian, Andie beralih kepada platform media sosial popular TikTok. Videonya memperincikan kemalangan itu dan menarik perhatian kedua-dua simpatisan dan pengkritik. Walaupun sesetengah pengguna TikTok menyatakan empati terhadap situasinya, yang lain mempersoalkan mengapa keluarga yang berada memerlukan bantuan. Namun begitu, pendedahan yang meningkat terbukti bermanfaat. Dalam video berikutnya, Andie dengan gembira mengumumkan bahawa Disney telah menghubungi ibu bapanya, menawarkan untuk menukar baucar penstriman $10,000 kepada tiket Disney Parks bernilai $10,000.
Kelegaan dan Kesyukuran
Sambil menyatakan rasa terima kasihnya dalam video TikTok, Andie mengucapkan terima kasih kepada pengguna yang menyokong dengan tanda ibu jari, menyatakan, “kami berjaya melakukannya.” Kepada mereka yang kurang baik hati, dia mengakui komen mereka yang sengaja kasar, menyedari bahawa mereka memudahkan perhatian daripada Disney dan seterusnya menyelesaikan isu itu. Dengan rasa lega dan kepuasan, dia membuat kesimpulan, “Saya gembira ini telah diselesaikan.”
Penemuan dan Rayuan untuk Bantuan
Dalam video yang dikongsi sehari sebelumnya, Andie menjelaskan bahawa percampuran itu terbongkar apabila ibu bapanya yang sudah tua, kedua-duanya berumur 78 tahun, menghadapi kesukaran semasa cuba menebus kad hadiah dalam talian. Semasa dia menceritakan kisah itu, Andie mendedahkan bahawa mereka kini memiliki perkhidmatan penstriman Disney+ bernilai $10,000 yang menakjubkan. Meminta bantuan segera, beliau menekankan kepentingan menukar baucar kepada bentuk pembayaran yang lebih sesuai. Dengan perjalanan mereka ke Disney hanya enam hari lagi dan musim cuti menyebabkan permintaan tinggi untuk tiket taman, ibunya kecewa, bapanya kecewa, dan anak-anak cemas kehilangan pengalaman ajaib itu.
Pelan Diskaun Telah Silap
Menurut saluran berita AS 25 News, Sam’s Club kerap menawarkan kad hadiah pada kadar diskaun sehingga 25%. Ini bermakna bahawa pembelian kad hadiah $100 (£87) hanya berharga $75 (£59), memberikan potensi penjimatan sebanyak $2,500 (£2,000) pada perbelanjaan $10,000. Peluang penjimatan yang penting inilah yang mendorong keluarga untuk meneruskan tindakan ini, tanpa menyedari bahawa mereka akan berakhir dengan banyak perkhidmatan penstriman yang tidak dijangka.