เส้นทางสู่การฟื้นฟูของ Etsy: เอาชนะความท้าทายและการเปลี่ยนแปลงเพื่อการเติบโตในอนาคต

การต่อสู้ของบริษัท

Etsy ซึ่งมีชื่อเสียงในด้านตลาดสินค้าทำมือที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว มีการเติบโตอย่างน่าประทับใจในช่วงแรกของการระบาด อย่างไรก็ตาม ต้องเผชิญกับการต่อสู้ที่ยากลำบากเพื่อรักษาผลกำไรเหล่านั้นในปีที่ผ่านมา จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่หุ้นของ Etsy มีผลการดำเนินงานต่ำกว่าตลาดอย่างมีนัยสำคัญ หุ้นได้ลดลงประมาณ 50% ในช่วงสามปีที่ผ่านมา และยังคงลดลงเกือบ 73% จากระดับสูงสุดตลอดกาลในช่วงปลายปี 2021 อย่างไรก็ตาม นักลงทุนมีความกังวลเกี่ยวกับแนวโน้มในอนาคตของบริษัทมากกว่าผลการดำเนินงานในอดีต

โฟกัสเริ่มต้น

วัตถุประสงค์หลักของฝ่ายบริหารของ Etsy คือการฟื้นฟูการเติบโตที่ยั่งยืนของบริษัท ในไตรมาสที่สาม ปริมาณการขายยังคงซบเซาหลังจากการลดลงในช่วงครึ่งแรกของปี 2023 Etsy ยังคงดึงดูดผู้ซื้อต่อไป ในทางตรงกันข้ามกับคู่แข่งอย่าง eBay ที่กำลังประสบกับความสูญเสียเล็กน้อย ฝ่ายบริหารตั้งเป้าที่จะสร้างเสถียรภาพให้กับธุรกิจในไตรมาสที่กำลังจะมาถึง ก่อนที่จะตั้งเป้าหมายการเติบโตแบบเร่งตัวเมื่อการใช้จ่ายตามดุลยพินิจของผู้บริโภคฟื้นตัวขึ้น Josh Silverman ซีอีโอแสดงความเชื่อของเขาว่า Etsy สามารถเกี่ยวข้องกับผู้ชมทั่วโลกในวงกว้างมากขึ้น โดยกล่าวว่า “เราเชื่อว่า Etsy สามารถเกี่ยวข้องกับผู้ซื้อหลายล้านรายทั่วโลกได้มากขึ้นและบ่อยขึ้น”

การปรับปรุงแพลตฟอร์ม

Etsy ตระหนักถึงความจำเป็นในการฟื้นฟูประสบการณ์การช็อปปิ้งของลูกค้าเพื่อสร้างความแตกต่างจากคู่แข่งเช่น Amazon ในปีต่อๆ ไป บริษัทวางแผนที่จะปรับปรุงการจัดระเบียบของแพลตฟอร์มและการดูแลจัดการ ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถสำรวจผลิตภัณฑ์ที่มีเสน่ห์ได้อย่างง่ายดาย ขณะเดียวกัน Etsy ตั้งเป้าที่จะเพิ่มมูลค่าของแพลตฟอร์มสำหรับผู้ค้าด้วยการนำเสนอฟีเจอร์ที่ช่วยผู้ขายในการโฆษณา โปรโมชั่น การกำหนดราคา และการประมวลผลการชำระเงิน ความสำเร็จของ Shopify ในด้านนี้แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงดังกล่าวสามารถกระตุ้นยอดขายซอฟต์แวร์ในรูปแบบบริการ เพิ่มอัตรากำไร และขับเคลื่อนการเติบโตโดยรวมได้อย่างไร Etsy ใช้ประโยชน์จากยอดขายที่มีนัยสำคัญและมีทรัพยากรที่มีคุณค่าเพื่อขับเคลื่อนให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้

การเดินทางที่ไม่แน่นอน

Etsy ไม่รับประกันว่าจะบรรลุเป้าหมายการฟื้นตัว และไม่สามารถรับประกันการฟื้นตัวอย่างรวดเร็วที่เป็นไปตามความคาดหวังของ Wall Street ปัจจุบัน หุ้นซื้อขายกันที่ประมาณสี่เท่าของยอดขายต่อปี ซึ่งลดลงอย่างมากจากจุดสูงสุดที่เกิดจากการแพร่ระบาดที่เกือบ 20 เท่า อัตราส่วนราคาต่อยอดขายลดลงครึ่งหนึ่งในปีที่ผ่านมา ในทางตรงกันข้าม Shopify ซึ่งเติบโตเร็วกว่าอย่างเห็นได้ชัด มีมูลค่าเกือบ 15 เท่าของรายได้ต่อปี เพื่อรวบรวมความหวังอันสมเหตุสมผลในการขยายการประเมินมูลค่าหุ้น Etsy จะต้องปรับปรุงแพลตฟอร์มที่สำคัญในปีต่อๆ ไป นักลงทุนควรติดตามตัวชี้วัดที่สำคัญ เช่น ปริมาณการขาย การเติบโตของผู้ซื้อ และอัตรากำไรอย่างใกล้ชิด เพื่อดูสัญญาณของความคืบหน้า