Introducción
La plataforma de redes sociales X de Elon Musk, anteriormente conocida como Twitter, ha dado un importante paso adelante en su búsqueda por ofrecer funciones de pago. Recientemente obtuvo una licencia de transmisión de dinero de Pensilvania, convirtiéndose en el decimotercer estado de Estados Unidos en otorgar dicha aprobación. Este último desarrollo, aunque no reportado hasta ahora, coloca a X en una posición para facilitar las transferencias de dinero y eventualmente permitir a los usuarios enviarse dinero entre sí, similar al popular servicio Venmo de PayPal.
La visión de X
Desde la adquisición de Twitter por parte de Musk en octubre de 2022, su visión para X ha sido transformar la plataforma en una «aplicación para todo», parecida a WeChat, ampliamente utilizada en China. Si bien WeChat permite a los usuarios enviar mensajes, va más allá al ofrecer funcionalidades adicionales como tomar un taxi y realizar pagos a comerciantes. Musk visualiza X como una plataforma donde los usuarios pueden llevar a cabo toda su vida financiera. Un informe de octubre de The Verge reveló que Musk había informado a los empleados de X de su intención de implementar nuevas funciones para finales del año siguiente.
Aprobación estatal y desafíos futuros
Para ofrecer servicios de pago en los Estados Unidos, X debe obtener la aprobación de cada estado. Actualmente, la empresa ha recibido licencias de transmisión de dinero de estados como Arizona, Georgia, Wyoming y Maryland. Sin embargo, se espera que este proceso de aprobación demore hasta 18 meses y cueste varios millones de dólares. Según Aaron Klein, investigador principal de la Brookings Institution que se especializa en tecnología y regulación financiera, obtener la aprobación de todos los estados sigue siendo un obstáculo importante para X.
Confianza y controversias
El historial de declaraciones controvertidas de Elon Musk y su impredecible toma de decisiones en X plantean desafíos potenciales en términos de ganarse la confianza de los usuarios y los reguladores financieros. A medida que X ingresa al campo de los pagos, Sabrina Howell, profesora asociada de finanzas en la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York, cree que generar confianza será el principal desafío de la empresa. X se negó a comentar sobre este asunto.
Planes futuros para X
El impulso de X en el panorama de los pagos puede extenderse más allá de las transferencias de dinero. Durante un evento DealBook del New York Times, Musk expresó interés en ofrecer eventualmente una tarjeta de débito y cuentas de mercado monetario a través de la plataforma. Sin embargo, estos planes pueden encontrar obstáculos regulatorios adicionales, como obtener un estatuto bancario o formar una sociedad con un banco existente. Howell, de NYU Stern, destacó esto como un requisito potencial para que X guarde el dinero de los usuarios de forma segura. Dicho esto, a pesar de los desafíos y las complejidades regulatorias, el paso de X hacia la oferta de funciones de pago nos acerca a ser testigos de la transformación de Twitter en una plataforma financiera multifacética bajo el liderazgo de Elon Musk.