Starbucks reageert op de beschuldigingen
Een woordvoerder van Starbucks verklaarde dat het bedrijf zijn winkelportfolio regelmatig evalueert als onderdeel van zijn standaard bedrijfsvoering. De woordvoerder zei dat er vorig jaar honderden nieuwe winkels zijn geopend, maar dat meer dan 100 slecht presterende locaties, waaronder ongeveer 3 procent van de winkels die bij een vakbond zijn aangesloten, zijn gesloten. Het bedrijf beweerde dat de sluitingen geen verband hielden met vakbondsactiviteiten.
Een aanhoudende vakbondscampagne
De vakbondscampagne, gestart in 2021 in de regio Buffalo, N.Y., waar twee winkels zich verenigden, heeft zich sindsdien over het hele land uitgebreid. De National Labour Relations Board heeft meer dan honderd klachten tegen Starbucks ingediend, waarin het bedrijf wordt beschuldigd van diverse illegale gedragingen, waaronder vergeldingsacties tegen werknemers die betrokken zijn bij vakbondsactiviteiten en het onvermogen om te goeder trouw te onderhandelen. Administratieve rechters hebben Starbucks in meer dan dertig gevallen veroordeeld, waarbij het bedrijf tegen deze besluiten in beroep is gegaan bij de voltallige arbeidsraad in Washington.
Onderhandelingen en beroepen
Hoewel geen van de bij een vakbond aangesloten winkels met succes een arbeidscontract met Starbucks heeft kunnen onderhandelen, zijn de gesprekken grotendeels vastgelopen. Onlangs heeft Starbucks zijn voornemen geuit om de onderhandelingen te hervatten door contact op te nemen met Workers United, de vakbond die bij de campagne betrokken is. De klacht die woensdag is ingediend belicht de aankondiging van 16 winkelsluitingen in juli 2022, gevolgd door daaropvolgende sluitingen in de komende maanden.
De reactie van het bedrijf op de vakbondscampagne wordt als problematisch beschouwd door Robert Mackall, een administratieve rechter die bij de zaken betrokken is. Mackall merkte op dat Starbucks-functionarissen geen begrip leken te hebben van de Global Human Rights Statement van het bedrijf en identificeerden gebieden zoals de vermeende onwettige beloften en bedreigingen van managers, evenals discriminerende of vergeldende discipline en ontslag, waar Starbucks zijn praktijken zou kunnen verbeteren.
>