Starbucks Menjawab Tuduhan
Seorang jurucakap Starbucks menyatakan bahawa syarikat itu menilai portfolio kedainya dengan kerap sebagai sebahagian daripada operasi perniagaan standardnya. Jurucakap itu menyebut bahawa beratus-ratus kedai baharu telah dibuka tahun lepas, tetapi lebih 100 lokasi yang kurang berprestasi, termasuk kira-kira 3 peratus daripada kedai kesatuan, telah ditutup. Syarikat itu berpendapat bahawa penutupan itu tidak berkaitan dengan aktiviti kesatuan.
Kempen Kesatuan Berterusan
Kempen kesatuan, yang dimulakan pada 2021 di kawasan Buffalo, N.Y. di mana dua kedai bersatu, telah berkembang ke seluruh negara. Lembaga Perhubungan Buruh Kebangsaan telah mengeluarkan lebih daripada 100 aduan terhadap Starbucks, menuduh syarikat itu melakukan pelbagai tingkah laku yang menyalahi undang-undang, termasuk tindakan membalas dendam terhadap pekerja yang terlibat dalam aktiviti kesatuan sekerja dan kegagalan untuk terlibat dalam perundingan dengan niat baik. Hakim pentadbiran telah membuat keputusan terhadap Starbucks dalam lebih 30 kes, dengan syarikat itu merayu keputusan ini kepada lembaga buruh penuh di Washington.
Perundingan dan Rayuan
Walaupun tiada satu pun kedai kesatuan telah berjaya merundingkan kontrak buruh dengan Starbucks, perbincangan sebahagian besarnya terhenti. Baru-baru ini, Starbucks menyatakan hasratnya untuk menyambung semula rundingan dengan menghubungi Workers United, kesatuan yang terlibat dalam kempen tersebut. Aduan yang difailkan pada hari Rabu menyerlahkan pengumuman 16 penutupan kedai pada Julai 2022, diikuti dengan penutupan seterusnya dalam beberapa bulan akan datang.
Tanggapan syarikat terhadap kempen kesatuan telah dianggap bermasalah oleh Robert Mackall, seorang hakim pentadbiran yang terlibat dalam kes tersebut. Mackall menyatakan bahawa pegawai Starbucks nampaknya kurang memahami Pernyataan Hak Asasi Manusia Global syarikat itu dan mengenal pasti bidang seperti janji dan ancaman yang menyalahi undang-undang oleh pengurus, serta disiplin dan pelepasan yang mendiskriminasi atau membalas, di mana Starbucks boleh memperbaiki amalannya.