스타벅스의 혐의에 대한 답변
스타벅스 대변인은 스타벅스가 표준 사업 운영의 일환으로 정기적으로 매장 포트폴리오를 평가한다고 밝혔습니다. 대변인은 지난해 수백 개의 신규 매장이 문을 열었지만 약 3%의 조합 매장을 포함해 실적이 저조한 100개 이상의 매장이 문을 닫았다고 말했습니다. 회사는 폐쇄가 노조 활동과 관련이 없다고 주장했습니다.
지속적인 연합 캠페인
2021년 두 매장이 노조에 가입한 뉴욕주 버팔로 지역에서 시작된 노조 캠페인은 이후 전국으로 확대되었습니다. 전국노동관계위원회(National Labor Relations Board)는 스타벅스가 노조 활동에 연루된 근로자에 대한 보복 행위, 선의의 교섭 불이행 등 다양한 불법 행위를 저질렀다고 비난하는 100건 이상의 불만 사항을 발표했습니다. 행정 판사는 30건이 넘는 사례에서 스타벅스에 불리한 판결을 내렸고 회사는 이러한 결정을 워싱턴의 전체 노동위원회에 항소했습니다.
교섭 및 항소
노조에 가입한 매장 중 어느 곳도 스타벅스와 노동 계약을 성공적으로 협상하지 못했지만 논의는 대체로 교착상태에 빠졌습니다. 최근 스타벅스는 캠페인에 참여한 노조인 노동자연합(Workers United)에 연락해 협상을 재개하겠다는 의사를 밝혔습니다. 수요일에 접수된 신고서는 2022년 7월에 16개 매장이 폐쇄되고 이후 몇 달에 걸쳐 폐쇄될 것이라는 발표를 강조하고 있습니다.
노조 캠페인에 대한 회사의 대응은 해당 사건에 참여한 행정 판사인 로버트 맥칼(Robert Mackall)에 의해 문제가 있는 것으로 간주되었습니다. Mackall은 스타벅스 직원들이 회사의 글로벌 인권 선언문에 대한 이해가 부족한 것으로 보이며 관리자가 주장하는 불법적인 약속 및 위협, 차별적이거나 보복적인 징계 및 해고와 같은 영역을 식별하여 스타벅스가 관행을 개선할 수 있는 부분을 파악했다고 지적했습니다.